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개인정보 처리방침

㈜블루트리는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보보호법”. “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경이나 회사 내부 방침 변경 등으로 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


제1조. 개인정보처리방침의 의의

회사가 어떤 정보를 수집하고 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구에게 위탁 또는 공유하는 정보를 고지하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는지에 대한 정보를 제공합니다.


제2조. 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적

회사는 서비스 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 회원정보만 수집하고 있으며, 선택 수집 항목을 통하여 서비스 내 이벤트 참여 등의 기회를 제공할 수 있습니다.

수집하는 개인정보
필수 수집 정보 : 아이디, 비밀번호, 이메일
선택 수집 정보 : 성명, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 휴대폰번호
자동 수집 정보 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
* 선택 수집정보의 이름, 생년월일, 휴대폰번호 등은 본인인증 또는 성인인증 시 수집하고 있습니다.

수집항목이용목적수집방법보유기간
회원가입아이디, 비밀번호, 이메일회사 서비스 이용에 따른 회원 구분 및 서비스 제공 등웹상기입탈퇴시까지
네이버 로그인네이버에서 제공하는 고유값 (SNS_idx)회사 서비스 이용에 따른 회원 구분 및 서비스 제공 등네이버 연동탈퇴시까지
페이스북 로그인페이스북에서 제공하는 고유값 (SNS_idx)회사 서비스 이용에 따른 회원 구분 및 서비스 제공 등페이스북 연동탈퇴시까지
카카오 로그인카카오에서 제공하는 고유값 (SNS_idx)회사 서비스 이용에 따른 회원 구분 및 서비스 제공 등카카오 연동탈퇴시까지
구글 로그인구글에서 제공하는 고유값 (SNS_idx)회사 서비스 이용에 따른 회원 구분 및 서비스 제공 등구글 연동탈퇴시까지
성인인증이름, 인증정보(CI, DI), 생년월일성인 여부 확인인증수단탈퇴시까지
본인인증이름, 인증정보(CI, DI), 생년월일본인 확인인증수단탈퇴시까지
환불아이디, 이름, 계좌정보이용 금액 환불웹상기입5년
상담아이디, 이름, 계좌정보, 휴대폰 번호, 이메일회원 상담웹상기입,
유선통화,
이메일
3년,
금전관련 사항은 5년
이벤트이메일, 휴대폰 번호서비스 관련 정보 제공, 프로모션 및 이벤트 정보 전달 등 광고 및 마케팅 목적으로 이용웹상기입탈퇴시까지


제3조. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 원정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 방문에 관한 기록(통신비밀보호법) : 3개월
- 업로드 및 다운로드에 관한 기록 : 2년

아이디는 서비스 이용의 혼선 방지 및 서비스 악용을 방지하기 위해 보존됩니다.


제4조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
관련 법령에 의해 보유되는 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의거하여 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.


제5조. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 이유로 이용자의 개인정보를 제휴 업체에 제공하거나 공유할 수 있습니다.
그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 언제까지 어떻게 보호되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공 또는 공유하지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 위의 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용자의 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 이유로 이용자의 개인정보를 파트너 업체 또는 무료충전소 대행 제휴 업체에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다.
그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다.
따라서 해당 이벤트 참여시 이용방법, 개인정보 수집 및 이용에 대한 사항, 개인정보 취급 위탁에 관한 사항 등에 대하여 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.

ο 개인정보 제3자 제공목록

제공받는 자제공되는 개인정보이용목적보유기간
㈜ 탑코아이디사이트 내 웹툰 서비스 제공회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
㈜더블미디어아이디사이트 내 BJ방송 서비스 제공회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
㈜피플앤스토리아이디사이트 내 웹소설 서비스 제공회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
㈜잼토즈아이디사이트 내 게임 서비스 제공회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
㈜OHC아이디무료 충전소 이벤트 참여 및 광고 홍보5년
㈜이클라우드아이디무료 충전소 이벤트 참여 및 광고 홍보5년
㈜탭로드아이디무료 충전소 이벤트 참여 및 광고 홍보5년
㈜TNK아이디무료 충전소 이벤트 참여 및 광고 홍보5년
㈜민앤지아이디무료 충전소 이벤트 참여 및 광고 홍보5년
㈜링크프라이스아이디무료 충전소 이벤트 참여 및 광고 홍보5년
(주)매크로스아이디, CI신용카드 등 포인트 전환5년


제6조. 쿠키(cookie)에 의한 개인정보의 수집

회사는 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HbP)가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 임시파일로서 이용자들의 컴퓨터에 저장됩니다.

- 사용자 환경 설정 등에서도 쿠키를 사용합니다. 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다.
- 회원과 비회원의 접속 빈도의 차이 나 반복 사용 정도 등 이용자의 이용 행동에 관한 정보를 파악하여 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다.

이용자는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자의 웹 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 서비스 제공에 어려움이 있습니다.


제7조. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독하고 있습니다. 회사가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.

수탁업체위탁 업무 내용
키움페이, KG모빌리언스, 비바퍼블리카, 카카오페이,캐시비, 페이레터, 세틀뱅크결제 처리
매크로스, VP카드 포인트 및 마일리지 전환
온캐시, 틴캐시, GP쿠폰상품권(쿠폰) 결제
KCB성인인증/본인인증 (휴대폰, 아이핀)


제8조. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자가 만 14세 미만일 경우 회사 서비스를 이용할 수 없습니다.


제9조. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

[고객서비스담당 부서]
부서명 : 기획운영팀
전화번호 : 02-2055-1106
이메일 : bigfile2@bigfile.co.kr

[개인정보관리책임자]
성명 : 황선준
직위 : 이사
전화번호 : 02-2055-1106
이메일 : webmaster@bigfile.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이1301)
- 경찰청 사이버안전국 (police.go.kr / 국번없이 182)


제10조. 고지의 의무

회사는 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우 개정 최소 7일전부터 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.
다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있는 경우 최소 30일 전 고지합니다.

- 개인정보취급방침 공고 일자 : 2021년 02월 08일
- 개인정보취급방침 시행 일자 : 2021년 02월 15일

빅파일은 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다.



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